| text | о нас
о нас
О нас
Блог
Цены
FAQ
Контакты
Что хотите добавить?
Что хотите добавить?
Партнёрскую программу
CPA-сеть
Мероприятие
Агентство (компанию)
Сервис
Провайдера
Вакансию
Меню
Меню
О нас
Страны
Каталог
Вакансии
Блог
FAQ
Цены
Контакты
Партнёрские программы
Бренды
Игры
Провайдеры
Назад
Каталог
Партнёрские программы
CPA-сети
Мероприятия
Агентства
Сервисы
Файлы (документы)
Telegram каналы
Sendpulse
На официальный сайт
Добавить в избранное
В избранном (убрать?)
О сервисе
Новости
Отзывы
Вакансии
Обсуждение
Главная
»
Сервисы
»
Sendpulse
Основная информация
Официальный сайт:
перейти
Категории:
Коммуникации и Рассылки, Чат-боты и онлайн-поддержка
Реф.программа:
Есть
Тех.поддержка:
Есть
Минимальная цена:
по запросу
API:
Да
Обзор сервиса Sendpulse
Sendpulse — омниканальная платформа маркетинга и продаж с фокусом на конструктор чат-ботов для Telegram, WhatsApp, Facebook* и Instagram*. Она помогает автоматизировать коммуникации, объединять ботов с email, SMS и Viber в единую воронку и отслеживать результаты в CRM.
Где полезны чат-боты Sendpulse
Чат-боты сокращают время ответа, снимают нагрузку с менеджеров и повышают конверсию за счет сценариев, запускаемых по событиям.
Обработка типовых запросов и FAQ.
Сбор лидов и запись на консультации.
Уведомления о заказах и напоминания.
Продажи через сценарии и быстрые ответы.
Опросы и сбор отзывов.
Поддерживаемые каналы
Для автоматизации диалогов вы можете подключить страницу Facebook*, аккаунт Instagram*, номер WhatsApp или бота Telegram. Дополнительно доступны email, SMS и Viber — их легко комбинировать с ботами в одной цепочке.
Конструктор чат-ботов
Визуальный конструктор позволяет выстраивать сценарии и реакции на ключевые слова без кода. В обновлениях сервиса появлялись полезные функции, например распознавание голосовых сообщений в чат-ботах.
Подключение канала — авторизация и привязка страницы или номера.
Настройка логики — ответы по ключевым словам и условиям.
Комбинация каналов — добавление сообщений бота в автоворонки вместе с email и SMS.
Automation 360 для ботов и рассылок
Automation 360 помогает строить сложные цепочки: приветствия, подтверждения заказа, уведомления о брошенной корзине, приглашения и поздравления. Запуск возможен по триггерам, после чего в цепочке можно чередовать сообщения бота, письма и SMS.
Триггеры запуска — добавление подписчика, особая дата, вебхук контакта, изменение переменной.
Настройки — адрес и имя отправителя, язык и страница отписки, категория отписки, UTM-метки.
Как начать работать
Старт занимает несколько минут и включает базовые шаги регистрации и подключения каналов.
Регистрация — укажите имя, email, номер телефона и пароль, согласитесь с обработкой данных. Возможен вход через аккаунты Facebook* или Google.
Подключение чат-бота — выберите нужный канал и выполните привязку.
Сборка сценария — создайте ответы по ключевым словам, добавьте сообщения и условия.
Проверка — протестируйте сценарий и запустите автоворонку.
Другие каналы коммуникаций
Email
Создавайте рассылки с нуля или на базе шаблонов и отслеживайте статистику.
Шаблоны — базовый, магазин, три колонки, новости, текст и категории: ресторан, интернет-магазин, общие, бизнес, образование, праздники, туризм.
Редактор — добавление колонок и элементов, редактирование текста, просмотр в email-клиенте и на телефоне.
Оформление — ширина контента, фон, цвета, шрифты, высота строки, контур, прехедер.
Настройки — трекинг прочтений и кликов, метки Google Analytics, язык и страница отписки, категория рассылки, архив письма, автоцепочка по триггеру, переотправка по непрочитанным, отложенная отправка.
Важно — не рекомендуется использовать адреса бесплатных почтовых сервисов как адрес отправителя.
SMS
Подходит для оперативных уведомлений и подтверждений.
Отправитель — до 11 латинских букв или цифр.
Текст — поддерживается юникод, включая кириллицу, рекомендуется не более 6 сообщений.
Получатели — номера в международном формате, каждый с новой строки.
Отправка — немедленно или по расписанию. Требуется подтверждение номера или пополнение счета.
Viber
Используйте рекламные и системные сообщения, текст и изображения, а также планирование и постепенную отправку.
Тип — рекламное или системное сообщение.
Получатели — ручной ввод до 500 контактов, номера в международном формате.
Опции — исключение получателей, action-кнопка, время жизни сообщения 1-24 часа, отложенная и постепенная отправка.
Тарифы Email-рассылки
Для работы с email доступны четыре тарифных плана. Выбор плана определяет лимиты и доступ к инструментам, при этом автоматизация и сегментация помогают масштабировать результаты.
Тариф
Для кого
Краткие параметры
Free
Старт email-маркетинга
До 500 подписчиков и до 15000 писем
Standard
Растущие компании
База до 5 000 000
Pro
Опытные специалисты
Доступ к продвинутым функциям
Enterprise
Крупный бизнес
Расширенный функционал без ограничений
Также в интерфейсе доступны тарифы для SMS и Viber. Функции, которые помогают на любом плане: приглашение пользователей и совместная работа, несколько адресов отправителя, Automation 360, теги, конструктор лендингов, сегментация, email-валидатор, A/B тесты.
Инструменты автоматизации
Автоматизация в Sendpulse экономит ресурсы и повышает конверсию за счет своевременных сообщений и точного таргетинга.
Automation 360 — комбинируйте письма, сообщения ботов и SMS в одной цепочке.
Транзакционные сообщения — автоответы на целевые действия пользователя.
Чат-боты — продажи, сбор отзывов и рутинные коммуникации.
CRM — сделки добавляются автоматически из рассылок, чат-ботов и лендингов.
Обучение и ресурсы
Площадка предлагает материалы для самостоятельного обучения и повышения квалификации.
Блог — email-маркетинг, чат-боты, кейсы, вебинары, маркетинг и продажи, инструменты, новости Sendpulse.
База знаний — email-рассылки, Automation 360, push, SMS, SMTP, Viber, чат-боты, email-ва |
|---|