| text | Как устроен VIP-сервис для медиабайеров: привилегии, риски и внутренняя кухня партнерских программ - G GATE MEDIA Как устроен VIP-сервис для медиабайеров: привилегии, риски и внутренняя кухня партнерских программ Современный рынок iGaming-арбитража требует от медиабайеров большей эффективности и прозрачности, а от партнерских программ — сервиса, выходящего за рамки стандартной поддержки. Петр Лесинский 5+ лет опыта в iGaming на стороне продукта — онлайн-казино. Прошел путь от сотрудника службы поддержки до главы отдела retention. Советы 12.11.2025 Рынок медиабаинга становится все более конкурентным, и в таких условиях VIP-сервисы превращаются в ключевой инструмент ПП для привлечения и удержания сильных трафик-команд. Чтобы понять, как формируется такой премиальный пакет и что ценят топ-арбитражники, мы обратились к Александру Собко, CEO LGaming . Обсудили ключевые привилегии для топовых партнеров, критерии их отбора и как выстроить работу с премиальными аффилиатами, чтобы VIP-сервис приносил реальную ценность обеим сторонам. Как вы считаете, какие привилегии реально дают ощутимое преимущество аффилиатам, а какие — просто фан-бонус без особой выгоды и пользы? Дайте несколько полезных рекомендаций, как байеру оценить выгоду VIP-предложения от ПП? Если говорить про VIP-сервис без привязки к конкретной партнерке, то самое ценное для байера — это вещи, которые напрямую влияют на доход. Во-первых, это быстрые выплаты и персональные ставки — индивидуальные условия, которые формируются, исходя из объемов и качества трафика. И, конечно, распределение кап . Очевидно, приоритет всегда у VIP-партнеров — они первыми получают доступ к новым офферам, ГЕО или продуктам. Фанбонусы — это, конечно же, эксклюзивные подарки и мерч. Они повышают лояльность, но все-таки основная ценность в цифрах, а не в сувенирах. Отдельная категория привилегий — закрытые мероприятия для партнеров. Я не стал бы относить их к фанбонусам, так как это важная часть работы. Многие договоренности и знакомства происходят именно во время таких встреч. Кто внутри LGaming курирует VIP-направление — это отдельная команда или часть аккаунтинга? И как выстроена работа с премиальными аффилиатами? У всех наших VIP-партнеров есть персональные aff-менеджеры — люди, которые работают исключительно с топовыми командами и понимают специфику их задач. Это отдельное направление внутри affiliate-отдела с более глубоким уровнем вовлеченности. Если говорить о том, кто курирует VIP-направление в целом — то, по сути, я сам . Всех наших VIP-партнеров я знаю лично, регулярно общаюсь с ними. В стратегическом смысле — это часть моей ежедневной работы. Для меня важно понимать, чем живут наши ключевые партнеры и как мы можем помочь им масштабироваться. Какие привилегии включены в VIP-пакет в LGaming: эксклюзивные офферы, повышенные капы, приоритет в выплатах и т.д.? Они стандартны для всех привилегированных партнеров или все индивидуально? Как я говорил ранее, VIP-сервис — это условия, которые напрямую влияют на работу и доход партнеров. Три ключевых привилегии — быстрые выплаты, персональные ставки и количество кап. Ресурсы всегда ограничены, есть лимиты по капам, по офферам, по трафику, который мы можем привлекать для рекламодателей. Поэтому ключевым фактором становится приоритезация. VIP-партнеры первыми получают доступ к новым офферам и гео, а также индивидуальные условия по выплатам. Кроме того, мы регулярно создаем неформальные мероприятия для VIP-партнеров, чтобы обсудить новые идеи и хорошо провести время вне работы. Каким образом вы отбираете партнеров для VIP-программ? Есть ли четкие критерии: объем трафика, доход, ГЕО, вертикали? Можете раскрыть их подробнее? Да, у нас есть четкие числовые критерии, но это не публичные данные. Основной фактор, конечно, — объем трафика. Этот критерий не фиксированный, он меняется вместе с ростом компании. Когда LGaming только запускалась, планка была ниже. Сейчас она существенно выше, просто потому что масштаб бизнеса стал другим. Если бы мы оставили прежние уровни, VIP-партнеров стало бы слишком много, и сам статус потерял бы смысл. Второй важный критерий — качество трафика. Это уже более тонкая, внутренняя оценка работы с конкретным партнером. И здесь много факторов. Мы смотрим не только на количество трафика, но и на то, как партнер работает с офферами, какой фидбэк дают рекламодатели, как часто они готовы повышать ему ставки и объемы на тот трафик, который предоставляет партнер. По сути, это сочетание количественных и качественных показателей. VIP для нас — это не просто крупный партнер, а надежный и предсказуемый источник трафика, с которым комфортно строить долгосрочные отношения. Какие меры контроля качества трафика вы применяете и насколько строги правила для VIP-партнеров в случае невыполнения договоренностей? Мы, как партнерская сеть, работаем по тем KPI и требованиям, которые выставляет рекламодатель. Эти параметры прозрачны для всех партнеров, включая VIP. Разница лишь в скорости их отслеживания. Если у рекламодателя, к при |
|---|